Política de Privacidade de Dados
Esta política de privacidade explica como a Fatbet recolhe, usa e protege os seus dados pessoais quando utiliza os nossos serviços. Queremos que saiba que tratamos a sua privacidade com seriedade e que usamos práticas claras para a recolha, armazenamento e partilha de informação relacionada com a sua conta e atividade de jogo.
Tipos de dados que recolhemos
Recolhemos diferentes categorias de dados consoante a sua interação connosco. Estas informações servem para gerir a sua conta, processar transacções e melhorar os serviços.
Dados pessoais
Incluem nome completo, data de nascimento, morada, endereço de e-mail, número de telefone e documentos de identificação quando necessários para verificação de identidade.
Dados técnicos
Incluem endereço IP, tipo de browser, informações do dispositivo, identificadores do dispositivo, língua preferida e dados de utilização do site que nos ajudam a garantir segurança e funcionamento correto da plataforma.
Dados transaccionais e de jogo
Incluem histórico de depósitos e levantamentos, transacções financeiras, atividade de jogos, apostas e saldo de conta. Estes dados são usados para conformidade, prevenção de fraudes e gestão de pagamentos.
Utilização da informação
Usamos os seus dados para abrir e gerir a sua conta, verificar a sua identidade, processar pagamentos, cumprir obrigações legais e prevenir abusos ou fraudes. Também usamos informação agregada para melhorar produtos e serviços, personalizar comunicações e oferecer suporte eficiente.
Proteção dos seus dados
Implementámos medidas de segurança técnicas e organizacionais adequadas para proteger os seus dados contra acesso não autorizado, perda ou divulgação indevida. Estas medidas incluem controlo de acesso, cifragem de comunicações e procedimentos internos de segurança. O acesso aos seus dados é limitado ao pessoal que deles necessita para prestar o serviço.
Cookies e tecnologias de seguimento
Utilizamos cookies, pixels e armazenamento local para funções essenciais do site, autenticação, análise de desempenho e personalização. Pode gerir preferências de cookies através das definições do seu browser ou da nossa ferramenta de consentimento. Algumas funcionalidades podem deixar de estar disponíveis se rejeitar cookies essenciais.
Partilha de informações e terceiros
Podemos partilhar dados com prestadores de serviços que suportam operações essenciais - por exemplo, processadores de pagamento, fornecedores de verificação de identidade, serviços de análise e suporte técnico. Exigimos a estes fornecedores que protejam os seus dados e só os utilizem conforme as nossas instruções. Também poderemos divulgar dados quando exigido por lei ou para responder a investigações legítimas.
Direitos dos utilizadores
Tem direitos sobre os seus dados, incluindo o direito de aceder, corrigir e, quando aplicável, solicitar a eliminação ou a portabilidade dos dados. Pode também opor-se a tratamentos específicos ou pedir limitação de tratamento nos termos da lei aplicável. Para solicitar qualquer ação contacte-nos através de [email protected].
Acesso, correção e eliminação de dados
Se desejar aceder ou corrigir os seus dados, ou solicitar a eliminação da sua conta, poderá fazê-lo através da sua área de utilizador ou contactando o nosso serviço de apoio. Pedidos serão avaliados e processados de acordo com as obrigações legais e medidas de segurança para confirmar a sua identidade.
Atualizações da política de privacidade
Podemos atualizar esta política periodicamente. Publicaremos a versão atualizada no site e, quando apropriado, notificaremos os utilizadores através da área de conta ou e-mail. Aconselhamos a consultar esta página regularmente para se manter informado sobre como tratamos os seus dados.